1. Unterscheidung zwischen Individualgast und Gruppen
Als Individualgast gelten Buchungen mit bis zu 5 Hotelzimmern pro Nacht. Buchungen von mehr als 5 Hotelzimmern gelten als Gruppenbuchungen und unterstehen den Annullierungsbedingungen für Seminare oder Bankette/Hochzeiten.
Das Hotelzimmer steht am Anreisetag ab 15 Uhr bis 11 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Bei Verfügbarkeit ist das early Check-in ab 10 Uhr, bzw. das late Check-out bis 18 Uhr auf Anfrage buchbar.
Durch Ihre mündliche oder schriftliche, definitive Reservation wird die Buchung rechtskräftig und verbindlich. Mit Ihrer Unterschrift auf unserer schriftlichen Reservationsbestätigung bestätigen Sie lediglich die Richtigkeit der abgemachten Leistungen.
Bei der Annullation eines definitiv bestätigten Zimmers bedarf es einer schriftlichen Mitteilung. Bis 24 Stunden vor Anreise erfolgen keine Annullationskosten. Bei verspäteter Annullierung oder Nicht- Erscheinen (No-Show) wird die Übernachtung, entsprechend Ihrer Reservation, zu 100 % in Rechnung gestellt.
Specials und Spezialwochen können abweichende Annullationsbedingungen aufweisen.
Der Bucher haftet gegenüber dem Hotel für Beschädigungen der Einrichtung oder des Inventars und für Verluste, die durch ihn oder seine Gäste verursacht wurden. Das Hotel lehnt jede Verantwortung für Diebstahl und Beschädigung an mitgebrachten Objekten, Kleidung und Materialien ab.
Für deponierte Wertgegenstände im Minisafe übernimmt das Hotel keine Haftung. Grössere Bargeldbeträge können an der Réception gegen Quittung im Safe hinterlegt werden.
Die Zimmerreservation ist erst mit der Angabe der Postanschrift des Buchers und einer gültigen Kreditkarte definitiv. Die Kreditkarte wird erst am Tag der vorgesehenen Abreise zusammen mit den allfälligen Extras belastet.
Die Preise verstehen sich pro Gast und Nacht inklusive einem herzhaften Frühstück vom Buffet sowie Zutritt zum Wellness- und Fitnessbereich. Im Preis inbegriffen sind Mehrwertsteuer, Aussenparkplatz und Internetzugang. Die Gasttaxe wird separat verrechnet. Preisänderungen vorbehalten.
Im Kanton Baselland wird eine Gasttaxe pro Person und Nacht erhoben. Im Gegenzug erhalten unsere Gäste ein Mobility Ticket für den ÖV im TNW-Gebiet während des Aufenthalts inklusive der Anreise. Von der Gasttaxe befreit sind Einwohner des Kantons Baselland und Kinder unter 12 Jahren.
Das Hotel rechnet in Schweizer Franken (CHF) ab. Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich bei der Abreise mit Kreditkarte oder Barzahlung. In Absprache mit der Réception sind Rechnungen mit Einzahlungsschein möglich (ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Begleichung innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungsdatum). Es werden keine Skonti oder Rabatte gewährt.
Falls Sie sich für die „nicht rückerstattbare Rate“/„non refundable Rate“ entschieden haben, wird Ihre Kreditkarte beim Zeitpunkt der Zimmerbuchung belastet und der belastete Betrag wird bei einer allfälligen Stornierung nicht zurückerstattet.
Bei Therapien und Arztterminen gelten die Bestimmungen gemäss Krankenkassen Verordnungen. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine werden dem Patienten nach Art. 8 des Vertrages zwischen SPV und KSK, UVG und BAMV direkt in Rechnung gestellt.
In der Bestätigung ist vermerkt, welche Verpflegung im Zimmerpreis inbegriffen ist. Auf nicht konsumierte Mahlzeiten gewähren wir keine Reduktion. Zimmerservice ist möglich und wird mit einem Zuschlag pro Bestellung von CHF 5 berechnet.
Für Haustiere ist der Aufenthalt im Hotel kostenpflichtig. Tiere müssen bei der Reservierung angemeldet werden. In Begleitung von Tieren ist das Essen im Restaurant oder auf der Terrasse möglich.
Sämtliche Hotelzimmer sind rauchfrei. Im Freien ist das Rauchen grundsätzlich erlaubt.
Die umliegenden Parkplätze stehen Ihnen als Hotelgast kostenlos zur Verfügung. Eine Reservation der Parkplätze ist nicht möglich.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Häfelfingen BL.
Läufelfingen, Oktober 2022